Wat is hospitality management?
Hospitality management ook wel entreemanagement is het geheel van maatregelen dat ervoor zorgt dat gasten een zo goed mogelijke klantervaring hebben tijdens het bezoek van een bedrijfsgebouw. Vaak gaat het bij entreemanagement om een gevoel van veiligheid, orde, rust en netheid.
Een gezegde luidt: u krijgt maar één kans om een eerste indruk te maken. Dat geldt zeker voor entreemanagement: de beleving die uw bezoekers (klanten, gasten, medewerkers) hebben bij het betreden van uw bedrijfsgebouw. Een prettige en gastvrije ontvangst kenmerkt zich door een gevoelens van veiligheid, orde, rust en netheid. Van securitycheck garderobe en van begroeting tot groenvoorziening: uw bedrijfsgebouw is een belangrijk visitekaartje voor die zo belangrijke eerste indruk.
De security hosts van WE Facility Solutions die uw entreemanagement verzorgen, verstaan de kunst van hostmanship. De kunst om onopvallend maar toch duidelijk aanwezig te zijn, te anticiperen op de wensen van gasten en bezoekers en het creëren van een bezoekersbeleving die zowel professioneel als persoonlijk is. Kortom: zij vormen de ideale combinatie van gastheer en beveiliger en creëren hierbij een prettig en veilig ontvangst.
Hospitality manager
WE Facility Solutions biedt verschillende soorten hostessdiensten en receptiediensten aan.
Bekijk ons aanbod en neem vrijblijvend contact op.